REPAIR CASELenovo画面が表示されない症状

東京都北区赤羽のパソコン修理専門店「パソコン修理テック赤羽店」です。
今回は、Lenovo ThinkPad X1 Carbonの画面が表示されないトラブルの修理事例をご紹介します。

ご相談内容

お客様より「電源は入るが画面が真っ暗で何も表示されない」「外部モニターでは映る場合がある」といった症状でご相談をいただきました。

このようなケースでは、以下の原因が考えられます。

• Windowsのシステム不具合
• グラフィックドライバーの異常
• 液晶パネルやケーブルの故障
• マザーボードのトラブル

診断結果

今回のLenovo ThinkPad X1 Carbonは、ハードウェアには問題がなく、Windowsのシステムエラーおよびドライバー不具合が原因でした。

作業内容

当店では以下の作業を実施しました。

• Windowsシステムの修復（スタートアップ修復・整合性チェック）
• グラフィックドライバーの完全削除
• 最新ドライバーの再インストール
• 起動および表示テスト

修理結果

作業後は正常に画面が表示されるようになり、安定して使用できる状態に回復しました。
データの消去もなく、そのままお返しすることができました。

同様の症状でお困りの方へ

「画面が映らない＝液晶故障」と思われがちですが、今回のようにソフトウェア（Windowsやドライバー）の問題であるケースも多くあります。

以下のような症状がある場合はご相談ください。

• ノートパソコンの画面が真っ暗
• 起動しているが表示されない
• 外部モニターでは映る
• ロゴ画面から進まない

当店では原因を正確に診断し、必要最小限の修理でコストを抑える対応を心がけています。

パソコン修理テック赤羽店について

パソコン修理テック赤羽店では、Lenovoをはじめ各メーカーのノートパソコン修理に対応しております。

• データそのまま修理対応
• 明確な見積もりで安心

赤羽周辺でパソコン修理をご検討の方は、ぜひお気軽にご相談ください。