REPAIR CASE「自動修復を準備しています」から起動しないWindowsパソコン

パソコン修理テック大阪九条店です。
今回は「自動修復を準備しています」から起動しないWindowsパソコンの修理のご依頼をいただきました。

メーカーはGigabyte G5 (2024)というゲーミングノートパソコンです。
電源ボタンを押すとメーカーロゴが表示されますが、「自動修復を準備しています」と表示されてからまったく進みません。

USBメモリからWondowsを起動しようとしましたが、反応せずロゴが表示されますがまったく進みません。ＳＳＤの故障の可能性もあるので、当店のノートパソコンに取り付けたところ問題なく起動しました。

原因を調査したところ、何らかの原因でBIOSプログラムがクラッシュしたようです。
1年くらい前のメーカーのニュースでWindowsのアップデートが原因で同様な故障が発生していたようです。

そこでGigabyteのサイトからBIOSの更新プログラムをダウンロードして、再インストールしました。

何度か失敗しましたが、最終的にはBIOS更新プログラムのインストールができました。
インストール終了後に起動してみると問題なくWindowsが起動しました。

かなり試行錯誤しましたが無事に修復が完了しました。

• 修理料金：15,000円
• 所要時間：1日