MacBook / SYMPTOMMacBookが熱い・ファンがうるさい・異音がするときの原因と対処法

「MacBookのファンがうるさい」
「聞き慣れない音がする」
「本体がいつもより熱い」
こうしたトラブルは、重い処理や置き場所による一時的なものであることも、ファンの劣化やホコリの詰まりなど、修理が必要な状態になっていることもあります。異音と熱は同時に起きることも多く、放っておくと部品の故障やデータの消失につながることがあります。下の一覧から、いまの症状に近いものを選んでください。
目次
ファンがうるさい・異音がする
Macには温度を測るセンサーが内蔵されていて、内部の温度が上がると、ファンの回転を速めてCPUなどの高温になる部品を冷やします。重い処理をしているときにファンの音が大きくなるのは、正常な動きです。ただし、何もしていないのにファンが回り続ける、擦れるような音がするといった場合は、何か問題が起きている可能性があります。
なお、MacBook Air M1〜M5はファンレス(冷却ファンがない仕様)です。これらの機種で音がする場合は、ファン以外に原因があります。
| 音の種類 | 主に疑われる原因 |
|---|---|
| 「ゴー」「フォー」とファンが大きな音で回る | 重い処理による温度の上昇、通気口がふさがれている |
| 何もしていないのに、ファンが高速で回り続ける | 裏で動いている処理、ホコリの詰まり、温度センサーやシステムの不具合 |
| 「カラカラ」「ジー」「ガリガリ」と擦れるような音がする | ファンへのホコリの付着・劣化・回転軸のずれ、内部への異物の混入 |
| 「カチカチ」「カリカリ」と音がする | HDDの故障(HDDを搭載した古い機種の場合) |
| 「ジー」「キーン」という小さく高い音がする | 電子部品からでるコイル鳴き。処理の負荷によって変わる |
主な原因
重い処理や置き場所による温度の上昇
動画の書き出しやゲームなど、重い処理をしているときは、内部の温度が上がってファンが速く回ります。また、ソファやベッド、膝の上など柔らかいものの上で使うと、通気口がふさがれて熱がこもり、ファンの回転が速くなります。
ファンの汚れ・劣化
ファンや通気口にホコリが溜まると、冷却の効率が落ちて、ファンが常に速く回るようになります。ファンの羽根にホコリが付いたり、回転軸がずれたりすると、回るたびに擦れるような音が出ることもあります。
内部への異物の混入
キーボードのすき間や通気口から入り込んだ小さなゴミが、ファンに当たって音が出ることがあります。
HDDの故障
HDDを搭載した古いMacBookで「カチカチ」「カリカリ」という音がする場合は、HDDが故障しかけている可能性が高い状態です。使い続けるとデータを取り出せなくなるおそれがあるため、すぐに使用をやめてパソコン修理テックまでご相談ください。
コイル鳴き
処理の負荷に合わせて、電子部品から「ジー」という小さな音が出ることがあります。これはコイル鳴きと呼ばれ、電子機器ではよく見られる現象です。多くの場合は故障ではありませんが、急に大きくなった、焦げたようなにおいがするといった場合は、使用をやめてご相談ください。
自分で試せる対処法
固く平らな場所に置く:テーブルや机の上など、固く平らな場所で使ってください。通気口の周りに物を置かないようにします。
負荷の高いアプリを確認する:「アクティビティモニタ」の「CPU」タブで、使用率の高いアプリがないか確認します。使っていないアプリは終了してください。
アップデートの後はしばらく待つ:macOSのアップデートの後は、裏で索引づくりなどの処理が動き、しばらくファンが回り続けることがあります。
SMCのリセットを試す(Intel搭載のMacのみ):負荷がかかっておらず、通気も問題ないのにファンが高速で回る場合は、SMCのリセットで改善することがあります。手順はMacBookが起動しないときに試したい基本の対処法をご覧ください。
擦れるような音が続く場合や、何をしてもファンが回り続ける場合は、内部のクリーニングやファンの交換が必要なことがあります。MacBookの内部の掃除には専用の工具が必要で、部品を傷めるおそれもあるため、パソコン修理テックにお任せください。
本体が熱い・熱風が出ている
MacBookは、使っている間や充電中に、ある程度温かくなるものです。特に、重い処理をしているときや、Intel搭載の機種では、底面や画面の付け根のあたりが熱く感じられることがあります。ただし、いつもより明らかに熱い、何もしていないのに熱いという場合は、何か問題が起きている可能性があります。
| 熱くなる状況 | 主に疑われる原因 |
|---|---|
| 重い作業をしているときだけ熱い | 処理の負荷による一時的な温度の上昇 |
| 以前より全体的に熱くなった・熱風が出続けている | ファンや内部に溜まったホコリで、冷却の効率が落ちている |
| 何もしていないのに熱い | 裏で動いているアプリや処理、システムの不具合 |
| 熱いのにファンが回っていない(ファンのある機種) | ファンの故障 |
| 熱くなると動作が遅くなる・電源が落ちる | 熱による性能の低下、安全装置が働いて電源が切れている |
主な原因
重い処理による一時的な負荷
柔らかいものの上で使うなど、通気口がふさがれている
ファンや内部に溜まったホコリ
ファンの劣化・故障
暑い部屋や直射日光の当たる場所での使用
Macは、内部の温度が上がりすぎると、部品を守るために処理の速度を落とします。Intel搭載のMacでは、アクティビティモニタで「kernel_task」のCPU使用率が高くなっていることがありますが、これは温度を下げるためにmacOSが処理を抑えている状態です。熱が原因で動作が遅くなっている場合は、Macが重い・フリーズするときの原因と対処法もご覧ください。
自分で試せる対処法
使う場所を見直す:固く平らな場所に置き、直射日光や暖房の風が当たる場所は避けてください。AppleはMacを使う環境の温度を10〜35℃としています。
負荷の高いアプリを終了する:アクティビティモニタで、CPUの使用率が高いアプリを確認し、使っていないものは終了します。
重い作業の合間に休ませる:負荷による一時的な発熱であれば、作業の合間に休ませるだけでも温度を抑えられます。
ケースやカバーを外してみる:本体を覆うケースやキーボードカバーが、熱を逃がしにくくしていることがあります。
対処法を試しても熱い状態が続く場合は、内部のクリーニングやファンの交換で改善できることがあります。熱い状態で使い続けると、バッテリーの劣化や部品の故障につながるため、パソコン修理テックまで早めにご相談ください。
本体が膨らんでいる・底面が浮いている
机に置くと本体がガタつく、底面が浮いている、トラックパッドが押しにくくなった、画面が最後まで閉じない。こうした症状は、内蔵のバッテリーが膨らんでいる可能性があります。
バッテリーは、劣化や高温の環境での使用によって、内部にガスが溜まって膨らむことがあります。膨らんだバッテリーは、発熱や発火につながるおそれがあり、非常に危険です。
すぐに使用をやめ、充電もしない:電源を切り、充電器も外してください。
本体を押したり、自分で開けたりしない:膨らんだバッテリーに穴が開いたり、強い力がかかったりすると、発火するおそれがあります。
熱くなる場所に置かない:直射日光の当たる場所や車の中などに置かないでください。
バッテリーが膨らんでいる場合は、そのままパソコン修理テックまでお持ちください。
どれにも当てはまらない・症状がよくわからない
異音や熱の原因は、ひとつとは限りません。ホコリの詰まりとファンの劣化、重い処理と置き場所など、原因が重なっていることも珍しくありません。ご相談の際に次のようなことがわかると、原因を絞り込みやすくなります。
どんな音が、本体のどのあたりから聞こえるか
どんな作業をしているときに、音や熱が出るか
いつから症状が出たか(落とした、アップデートの後など)
音がする場所や熱くなるタイミングがはっきりしない場合も、パソコン修理テックで詳しく診断したうえで、必要な修理内容をご提案します。
異音・熱のトラブルの修理料金の目安
| 修理内容 | 診断料 | 作業料金 | 部品代 | 合計の目安 |
|---|---|---|---|---|
| 内部の詳細クリーニング・異物の除去 | 3,000円〜 | 3,000円〜 | ー | 6,000円〜 |
| 内部の詳細クリーニングと劣化部位のメンテナンス | 3,000円〜 | 3,000円〜 | ー | 6,000円〜 |
| 冷却ファンの交換 | 3,000円〜 | 13,000円〜 | 2,000円〜10,000円 | 16,000円〜+部品代 |
| ストレージ(HDD)交換・macOSのインストール | 3,000円〜 | 5,000円〜 +macOSインストール6,000円〜 | 10,000円〜 | 14,000円〜+部品代 |
※こちらの価格はパソコン修理テック新宿店の概算価格です。
※ストレージがメイン基板に組み込まれている機種では、ストレージのみの交換はできません。
※部品代は、機種によって異なります。
※正確な金額は、点検後にお見積りします。
修理の前にやっておきたいこと:データを守るために
HDDから異音がしている場合や、熱い状態で何度も電源が落ちている場合は、ストレージが傷み始めている可能性があります。電源を入れて使い続けるほど状態が悪化し、データを取り出せなくなることもあります。動いているうちに、Time Machineなどでバックアップを取っておくと安心です。写真や仕事のファイルなど、失いたくないデータがある場合は、修理とあわせてご相談ください。
Macbookからの異音でお困りならパソコン修理テックにお任せください
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お客様のお困りごとを解決することがパソコン修理テックのしごとです。
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