【デスクトップPC】起動しないPCのデータを復旧の事例パソコン修理テック

【原因】

HDD以外の部品故障が原因でパソコンが起動しなくなった場合ですと、故障部品を修理・交換する事でパソコンを起動させてデータを抽出・バックアップをすることができます。
しかし、HDD以外の部品の故障ではなく、システムやHDD自体に不具合があってパソコンが起動しない場合はどうしたらよいでしょう？
内部のデータにアクセスする為には、大きくわけると二つの方法があります。

一つ目はシステムを復旧させる方法です。
OSを修復・再インストールで起動させる事ができれば内部のデータにアクセスする事ができるようになりますので、USBメモリや外付けのHDDにデータを取り出す事ができるようになります。

二つ目は別のパソコンを使ってアクセスする方法です。
ノートPCやサブマシンをお持ちの場合は、起動しないHDDを接続ケーブルに繋ぎ、USBで別のパソコンに外付けのドライブとして繋ぐことで内部にアクセスができるようになります。

HDDの故障が原因である場合は、全てのデータを取り出す事は難しくなる場合がありますが、一部のデータは取り出せる可能性があります。
故障の度合いにもよりますが、システムの修復・OSの再インストールができない可能性がありますので、外部接続で他のパソコンからデータ抽出を試みると良いかもしれません。

【本体側の故障例】

• 1)HDD以外の部品の故障
• 2)システムの不具合による起動不可
• 3)HDD故障による起動不可

原因	症状
HDD以外の故障	・部品交換・パソコン起動後にデータ抽出
システムの不具合	・システム復旧/再インストール ・外部接続でのデータ抽出
HDD故障	・外部接続でデータ抽出

【概算見積りパターン】

【起動しないPCのデータ復旧時に試す基本対処法】

①不具合個所が断定できる場合

パソコン自体が起動しなくなってしまったが、不具合個所が断定できるとしたら部品を交換・修理する事でデータにアクセスする事ができるようになります。

②システムの不具合により起動しなくなっている場合

システムの不具合により起動しなくなっている場合は、まずはシステムを復旧できるかどうかを試してみましょう。
また、セーフモードで起動することができるのならば、起動後にデータを取り出す事ができます。
少々特殊ではありますが、Linuxと呼ばれるOSでCDやDVDから起動できるものがありますので、一時的に別OSを起動させてUSBメモリにデータ抽出という方法もあります。

③付属機器の接続確認

プリンタやデジカメ等のUSB機器を接続している場合は、一度全て外してからパソコンを起動させてみてください。USB機器を外すだけでも起動する可能性はあります。

④原因が特定もシステムの復旧もできない

起動しない原因が特定できない、システムの復旧もできないという場合は、データの入ったHDDを取り出し、別のパソコンに接続するという方法があります。
電源を切ったパソコンからHDDを取り出して、USB接続できるケーブルに繋ぐ事で外付けのHDDとして別のパソコンからアクセスする事ができるようになります。