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【デスクトップPC】起動した後再起動を繰り返すパソコン修理パソコンテック

起動した後再起動を繰り返す

【原因】ハードウェアの故障か、システムの異常

電源が入るようになったが、再起動を繰り返してしまう場合の原因を探ってみましょう。

【ハードウェアに問題がある場合】

再起動を繰り返す原因のひとつ目に電源の問題があります。
例えば、起動した瞬間には電力が足りているのに、OS起動のタイミングで電力不足となり一時的に電源が落ちている可能性があります。
たこ足配線等で電源タップの供給が不足している場合、不安定な状態となりますので一瞬電源が落ちて、再起動をしてしまう場合もあります。
また、グラフィックボードの増設等で電源が不足している場合も同様な症状が現れます。
単純に電源ユニットが劣化しているのならば、交換する事で改善する事もあります。

次にメモリの問題です。OS起動によりメモリ消費が増えたタイミングでメモリ不良により再起動をしてしまう可能性です。
内部の温度による熱暴走の可能性もあります。
CPUや電源ファンの異常、室温が高すぎる場合はパソコン内部の温度を下げる必要があります。

HDDの内部が部分的に破損している場合もOS読み込みのタイミングで再起動をしてしまう事があります。
交換できるパーツ全てが正常であるならば、マザーボード側の問題となってしまいます。

【システムに異常がある場合】

ハードウェアに異常が見られない場合、HDD内部のファイルに破損があるかウィルスに感染している可能性も考えられます。

全ての部分が正常に動いているにもかかわらず、再起動を繰り返してしまう場合は、パソコンをシンプルな状態にして起動させてみてください。
接続されているプリンタやUSB機器を外し、CD/DVDトレイにディスクが入ってないかを確認してみてください。
BIOSの設定を変更している場合は、設定の見直しでの改善も考えられます。
単純なことが原因で起動しない事もありえるのです。

【本体側の故障例】

  • 1)電源ユニットや電力不足による再起動
  • 2)メモリやHDD等の部品の故障
  • 3)CPUや電源のファンの故障による熱暴走
  • 4)マザーボードやBIOSの致命的な故障
  • 5)HDD内のファイル破損による起動不良
  • 6)ウィルス感染による再起動
原因 症状
電源関係の不具合 ・接続の見直しや、ユニット交換
メモリやHDDの故障 ・接続を再確認する
・部品交換をしてみる
熱暴走によるフリーズ ・ファンが回っているか確認をする
・ホコリが溜まっている場合は掃除をする
マザーボードの故障 ・BIOSのみの修復は難しいのでマザーボード交換
ファイル破損による起動不良 ・OSの再インストール
・MBRの書き換え
ウィルス感染による再起動 ・ウィルス駆除
・駆除前のバックアップは危険

【概算見積りパターン】

接触不良
診断料 1,500円
作業料金 4,500円~10,000円
合計 6,000円~
メモリの交換
(故障事例の2が該当)
診断料 1,500円
作業料金 1,500円~8,000円
部品代 2,000円~9,000円
※メモリ容量により異なります
合計 3,000円~+部品代
ハードディスク(HDD)の交換
診断料 1,500円
作業料金 1,500円~8,000円
部品代 5,000円
※HDD容量により異なります
合計 3,000円~+部品代
電源ユニットの交換
診断料 1,500円
作業料金 8,000円~11,000円
部品代 5,000円~20,000円
合計 9,500円~+部品代
マザーボードの交換
診断料 1,500円
作業料金 8,000円~11,000円
部品代 10,000円~30,000円
合計 9,500円~+部品代

【電源を入れたあと画面が固まる時に試す基本対処法】

①全ての接続を確認してみてください

電源ユニットが故障していないか?増設したパーツ用の電力は足りているか?を確認してみましょう。 また、たこ足配線になっていないか、電源ケーブルの配線も確認してみてください。

②メモリの確認

メモリの接続の再確認、別のメモリに交換してみたりメモリ不良を検証してみましょう。

③CPUや電源のファン確認

パソコン本体の内部の温度を確認してみましょう。
電源ファンや、CPUファンはきちんと回っていますか?ケースに熱が籠っていませんか?

④HDDの確認

HDDから異音がしていないか。ファイルが破損しているのならば、OSの再インストールを試してみましたか?

⑤セキュリティの確認

セキュリティソフトの確認をし、ウィルスに感染していないか確認しましたか?

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