【デスクトップPC】電源を入れた後、画面が固まるの事例パソコン修理テック

【原因】ハードウェアの故障か、システムの異常

いくつかの理由がありますが、主な原因としてはハードウェアに故障個所がある場合と、システムに異常があり正常に起動していない事が考えられます。

【ハードウェアに問題がある場合】

電源は入るが、パソコン自体が正常に起動していないと疑われる場合はハードウェアに問題があるか、接続に問題があるかの可能性があります。
一度、【電源を入れても何も表示されない】の項目を確認してみてください。
画面に点滅するカーソルが出ているか？パソコンから「ピー」という音が出ていないかも確認してみてください。
部品交換や修理で直る症状としては、メモリの不具合・HDDの不具合・CPUファンや電源ファンの故障による熱トラブル・マザーボード故障等があります。
重度のトラブルとしては、BIOSの不具合も考えられます。

【システムに異常があり起動していない】

本体が起動しているのに画面が進まない場合ですと、HDDの不具合やインストールされているシステムに不具合がある可能性があります。
OSが入っているHDDの故障により、システムが起動しない。
またはインストールされているOSのファイルが破損している。
HDDのOSが全て残っていても、MBR(マスターブートレコード)と言われる部分に破損があるとHDDのファイルが正常でも起動しない場合があります。

【本体側の故障例】

• 1)本体が正常に起動していない
• 2)モニタへ接続する端子の故障
• 3)マザーボードの画面出力部品の故障
• 4)グラフィックボードの故障
• 5)HDD不具合によるシステム異常

原因	症状
本体が起動していない	・本体が起動しない原因を探す
メモリやHDDの故障	・接続を再確認する ・部品交換をしてみる
熱暴走によるフリーズ	・ファンが回っているか確認をする ・ホコリが溜まっている場合は掃除をする
マザーボードの故障	・BIOSのみの修復は難しいのでマザーボード交換
グラフィックボードの故障	・マザーボード側の端子に接続して映るか
ファイル破損による起動不良	・OSの再インストール ・MBRの書き換え

【概算見積りパターン】

【電源を入れたあと画面が固まる時に試す基本対処法】

パソコンが起動しているのに画面が進まない場合は、症状にもよりますが簡単な対処で正常起動する場合もあります。

①全ての接続を確認してみてください

メモリがきちんとまっすぐに接続されているか、電源を落としてから一度抜いて改めてきちんと差し直してみてください。
また、HDDや各接続ケーブルも同様に抜き差しをしてみてください。

②CPUや電源のファン確認

CPUや電源のファンはきちんと回転していますか？ケーブルが抜けていたり、ホコリが溜まって回転が鈍くなってはいませんか？
温度が上がってしまうと、起動しないだけでなく故障の原因にもなってしまいます。

③HDDの確認

HDDのアクセスランプはついてますか？異音はしていませんか？
データのバックアップを取っているのであれば、OSの再インストールも考えてみてください。