【macbook】画面に何も表示されないの事例パソコン修理テック
【原因】
Macの画面が映らなくなるのは、比較的よくある事例です。原因はハードウェア(本体・部品)の問題とソフトウェア(アプリなど)の問題の2つに分かれます。アプリやOSによるソフトウェア側の問題が原因だった場合は、Apple公式HPで紹介されているPRAMリセットとSMCリセットを試すことで解決することがほとんどです。もし、PRAMリセットとSMCリセットで問題が解決しなかった場合は、ハードウェア側の問題である可能性が高いです。画面が表示されなくなってしまう原因は大きく3つあります。
1.Mac本体が正常に充電できていない
そもそもMacに電源が供給されていないことがあります。まずは充電ケーブルが正しく接続されているかを確認してください。充電ケーブルがきちんと接続されているにも関わらず、充電ができない場合はケーブルが故障している、もしくはMacの充電差込口が故障している可能性が考えられます。
2.液晶に問題があり、画面が表示されていない
電源周りには異常がなく、本体は起動しているが画面がつかないという場合、PRAMリセットとSMCリセットを試すことで解決することがあります。解決しなかった場合、液晶に問題がある可能性があります。液晶が問題であった場合、バックライト用電源回路が断線していたり接触不良を起こしたりしていることが考えられます。
液晶以外の部品に問題があり、画面が表示されていない
電源周りや液晶に問題が見当たらず、本体の故障が原因である場合は様々な要因が考えられます。メイン基板(ロジックボード)がショートしている可能性。グラフィックボードとマザーボードの接続部が不良を起こしている可能性。ハードディスクに異常が起きて正常に動作していない可能性。これらの問題は大抵、部品を交換することで解決することが可能です。
【故障例】
- 1)液晶(LCD)パネル故障
- 2)液晶(LCD)バックライト故障
- 3)バックライト用電源経路の断線や接触不良
- 4)メイン基板(ロジックボード)故障
【概算見積りパターン】
液晶(LCD)パネル交換 | |
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診断料 | 3,000円~ |
作業料金 | 15,000円~21,000円 |
部品代 | 10,000円~35,000円 |
合計 | 18,000円+部品代 |
アッパーケース(上半身)交換 | |
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診断料 | 3,000円~ |
作業料金 | 12,000円~ |
部品代 | 15,000円~50,000円 |
合計 | 15,000円+部品代 |
不具合箇所の修正やクリーニング(接触不良レベル) | |
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診断料 | 3,000円~ |
作業料金 | 13,000円~ |
合計 | 16,000円~ |
故障部位の補修(半田作業や緻密な修正作業) | |
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診断料 | 3,000円~ |
作業料金 | 13,000円~ |
部品代 | 10,000円~50,000円 |
合計 | 16,000円+部品代 |
メイン基板(ロジックボード)交換 | |
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診断料 | 3,000円~ |
作業料金 | 13,000円~ |
部品代 | 10,000円~50,000円 |
合計 | 16,000円+部品代 |
【画面不良の時に試す基本対処法】
①PRAMリセット
Macを終了したあと、電源を入れてすぐに、 ⌘ + ⌥ + P + R(command + option + P + R)を2 度目の起動音が聞こえるまで押し続けます。
参考: Apple「Mac の NVRAM をリセットする方法」
②SMCリセット
Macを終了したあと、電源を入れてすぐに、 ⇧ + ⌃ + ⌥(shift + control + option)を押して、すべてのキーと電源ボタンを同時に放します。リセットに成功した場合、電源のランプの色がかわります。その後に電源を押して画面がつくかを確認します。
参考: Apple 「Mac の SMC (システム管理コントローラ) をリセットする方法」