ASUS ZenBook 14 UM425IA 再起動を繰り返す端末のバッテリー交換の事例パソコン修理テック

パソコン修理テックです。
起動後すぐに電源が落ちるという症状でお持ち込みいただいた、
ZenBook 14 UM425IAの事例を紹介いたします。

お持ち込みいただいた際は、電源をつけるとサインイン画面までは到達できるが、
少し操作すると電源が落ちてしまうといった状態でした。

ACをつないでいても、つないでいなくても状態でも症状は変わらず。

分解を行い、バッテリーを取り外した状態で起動させてみたところ、
2時間ほど正常に起動したためバッテリー不良と判断。

新しいバッテリーに交換し、
バッテリーを接続した状態でも正常に動作することを確認して返却しました。

内部のログを確認したところ、今回お持ち込みいただく前に、
半年ほどPCを使っていない時期があったようで、半年充電しない状態が続いた結果、
その間にバッテリーが著しく劣化してしまったことが原因のようでした。

充電が０の状態で長期間置いておくと、バッテリー劣化が進んでしまいます。

もしPCを久しぶりに使おうとして、
バッテリーの持ちが異常に短かったり、
起動に問題がある場合バッテリー交換で改善できる可能性があります。

お持ちの端末で同様の症状がみられる場合はぜひ当店にご相談ください。

本修理の費用と対応時間